4月1日中午12点半，我们在商学院1501会议室召开了“后勤面对面”会议。会议邀请了河海大学后勤处老师、河海大学学生处老师、团委老师、后勤集团老师、青禾物业经理和13个学院生活服务部的同学参加。大家就一些热点问题展开了讨论。
会议内容：
1、饮食方面
Q：同学们对食堂伙食、价格、就餐环境有很多建议，比如说我们发现最近食堂饭菜价格有了小幅度增高、还有部分食堂收残处离就餐点过近这些问题，请问后勤方面能为我们解决吗？
A：食堂饭菜价格严格按照标准，确保食品安全，为同学们采购有保障的放心食材，受物价影响有小幅波动是正常现象。另外，我们已经在考虑设立干净、完善的倒残处窗口，会有专门的操作间，保证更加良好的就餐环境，让同学们用餐更舒心愉快。
Q：有的同学对食品安全有担忧，部分同学甚至在饭菜中吃出异物，请问遇到这种问题我们应怎么办？
A：我们一直严格要求食品安全，设立了安全管理员。大家有什么问题可以随时拨打投诉电话：
后勤集团饮食服务中心邹老师
办公电话：58099516（5516）
手机号：13913896383
后勤集团质检宣老师
办公电话：83787773（7773）
手机号：13905175155
而且大家也可以在售票处直接联系到食堂经理，食堂经理会为你亲自解决，此外，大家也可以把在发现饭菜中异物拍下照片，发送给河海大学学生会权益部（2637874696），权益部的同学们也会在第一时间把问题反映给后勤处。
Q：好多同学反映河海教育超市卖的部分商品价格略高，比如有同学提出箱装饮料价格，羽毛球质量及价格，网线质量，文具价格等偏高，请问能否把价格调整得合理一些？
A：我们会派有关负责人到教育超市进行物价和质量调查，如确实存在此类问题会通知他们尽快整改，真正做到为同学们生活提供便利。2 、学校设施方面
Q：同学们反映图书馆位置不够，到了考试周很难占到座位，请问扩建的图书馆什么时候能用呢？
A ：请大家放心，图书馆扩建工作已经完工，目前是最后扫尾阶段。扩建的图书馆大概今年9月份启用，面积会大大增加。
Q：很多热爱篮球和运动的同学反映篮球场熄灯时间太早，希望可以延迟一些。
A：我们会根据同学们的需求，从下周起，篮球场的熄灯时间推迟到22：30，大家可以放心的锻炼了。
Q：有教学区的同学们反映晒被子的地方过少,并建议把晾衣架可以设在阳台上。
A : 校园已经找不出太多空间。如果确实需要的话，我们会15到18舍可以建设一些晾衣架，但请同学们不要伤害小树苗，18舍前的100棵小树苗是百年校庆的礼物，请大家善待。
另外，以安全为上，不要在阳台外的空调台上晾衣服，这样晾晒很危险哦。
Q:有同学反映校园内的部分基础设施损坏严重，比如部分教室音响、椅子，工图教室丁字尺，机房电脑，请问能否尽快更换呢？
A：资产处已经采取措施，正在整改，置办新桌椅。希望同学们耐心等待。（从购买到安装需要一个过程哦，大家暂时体谅下）
3生活及安全问题
Q：有同学反映学校施工影响学习和休息，请问能否减小噪音呢？
A：施工时间不会持续太长，之前主要是建地基搞的动静大，东门地基已经快建好了哦，而且我们会要求中午不能施工哦，这样不会影响到同学们的学习考试。
Q：关于公共洗衣机的卫生问题，请问能否增加洗衣机的清洗次数呢？
A：洗衣机会按时清洗，但是公共卫生，人人有责～洗衣机的卫生主要靠大家。（ps：贴身衣物最好不要放进洗衣机喔！）
Q:有同学反映部分物业叔叔阿姨态度不是很友好，有事高A高B的教室需要锁门而又有同学在里面进行活动时，叔叔阿姨们会表现得非常急促，请问后勤方面能否同他们沟通一下呢？
A：我们会和物业沟通的，希望他们能尽量改正，端正态度，不过叔叔阿姨们工作也很辛苦，同学们也要体谅哦。
Q：关于公共环境问题，同学们反映骏园三食堂和华诚超市建筑之间（侧门附近）易出现杂物、油污和恶臭，很影响环境和美观。
A: 这是属于旁边小区物业管理的，我们正在沟通，争取尽快处理这个问题。另外， 部分宿舍楼中间的绿地垃圾多，请大家一定要自觉，不要把垃圾随手扔下阳台。
Q：骏园多次受到校外人员扫楼宣传干扰，听说过一些宿舍失窃事件及陌生人闯入女寝事件，请问能否采取措施杜绝这种现象呢？
A：根据同学们反映的这些问题，我们会高度重视，加高防护栏及采取有效措施避免。
Q：请问当自己的自行车被当作旧车误处理时改怎么办呢？
A：可以在每年9月份开学时，到校车停靠处寻找。如有，与保安联系索回。
Q：同学们说食堂价格不透明，请问能否标明呢？
A：我们要求每道菜都有菜牌、价格，如果没有的会要求补上。
Q：有同学反映宿舍电表走得好快，怀疑电表有问题，请问这个该怎么解决呢？
A：热水器功率为1500瓦，空调功率为1500瓦，即一小时消耗1.5度电。如果有疑问，可以联系我们，上门为你检测电表。
最后，我们呼吁：
1、外卖食品安全没有保障（很多网店没有卫生资格证），尽量少点外卖喔。叠翠山的风景很美，大家去食堂、回宿舍的时候既可以愉悦人心，又可以助消化。
2、公共卫生，人人有责～建议大家每天早晨把垃圾带下来，扔到指定地点。不要把垃圾顺手就从阳台上扔下去哦。
3、为了自己的安全，不要开着热水器洗澡，减少了耗电量也节约用水。